Sarana Pengaduan Masyarakat

 

Pelanggan Astragraphia dan masyarakat umum dapat mengakses atau menghubungi Astragraphia melalui:

 

 

Astragraphia juga memiliki aplikasi dan portal yang dapat diakses kapan saja dan dimana saja oleh pelanggan untuk menyampaikan permintaan layanan, mempermudah eskalasi penyelesaian masalah, mempermudah proses administrasi, serta memantau progres permintaan layanan:

 

 

Entitas anak PT Astra Graphia Information Technology (AGIT) memiliki pusat pengaduan melalui:

  • Telepon : (021) 2924 1177

  • E-mail : csc@ag-it.com

  • Situs : www.ag-it.com

 

 

Entitas anak PT Astragraphia Xprins Indonesia (AXI), memiliki pusat pengaduan melalui:

  • Telepon : 1500 936

  • E-mail : cs@axi.co.id

  • Situs : www.axi.co.id